En Tema Resuelto cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto: nombre, mail y la dirección de facturación que pide el sistema de pago.
- Datos de la compra: qué compraste, cuándo y el estado del pago. Los datos de tu tarjeta o cuenta los procesa Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu dispositivo y cómo usás el sitio, a través de cookies.
- Tus mensajes: lo que nos escribas por el formulario de contacto o por mail.
Para qué los usamos
- Procesar tu compra y enviarte los archivos por mail.
- Responder tus consultas.
- Mejorar el sitio y prevenir fraudes.
- Enviarte novedades y promociones, solo si aceptaste recibirlas. Podés darte de baja en cualquier momento desde el link al pie de cada mail.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para funcionar: Shopify (la plataforma de la tienda), Mercado Pago (los pagos) y las herramientas de envío de mails y análisis del sitio. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos a hola@temaresueltoar.com o desde Contacto. Respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se presenten con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Menores de edad
Las compras las realiza una persona adulta. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en este sitio.